A partir da próxima semana serviços realizados na sede do Detran-MG deverão ser previamente agendados
Por dia, a sede do Detran-MG recebe, em média, mil cidadãos que buscam diversos tipos de serviços
A partir de segunda-feira (17), o atendimento presencial na Sede do Departamento de Trânsito de Minas Gerais (Detran-MG), em Belo Horizonte, será realizado exclusivamente com agendamento prévio no site www.detran.mg.gov.br, informa a Polícia Civil.
De acordo com o órgão, por dia, a sede do Detran-MG recebe, em média, mil cidadãos que buscam diversos tipos de serviços relacionados à Carteira Nacional de Habilitação (CNH). Por esse motivo, o agendamento tem como objetivo oferecer ao cidadão mineiro comodidade, segurança e rapidez no atendimento presencial, evitando longas filas e reduzindo o tempo de espera para a prestação dos serviços.
Informa ainda que, cada cidadão pode agendar até três serviços por CPF, dentro do mesmo mês. O serviço será realizado apenas para o titular do CPF ou por representação de terceiros, com uso de procuração.
O usuário também tem a possibilidade de acessar o histórico dos seus atendimentos e, inclusive, modificar os serviços agendados, desde que o prazo seja com 30 minutos de antecedência do horário já programado. Ao chegar, o cidadão deverá validar a senha na recepção.
Caso o cidadão tenha algum imprevisto, também será possível reagendar a data do serviço pelo site. A tolerância para atrasos é de 15 minutos. O usuário que fizer o uso do sistema on-line e não comparecer a três agendamentos sem desmarcar com antecedência ficará suspenso por 30 dias.
A Sede do Detran-MG fica na Avenida João Pinheiro, nº 417 - Bairro Boa Viagem, em Belo Horizonte. O horário de atendimento é de 8h às 18h, de segunda a sexta-feira.
Os serviços que necessitam de agendamento prévio são:
-Adição/Mudança de categoria da CNH
-Alteração de dados do Condutor
-Autoescola (Reabertura e cancelamento de pauta, troca de taxas, etc)
-Baixa de comunicação de venda de veículo
-Cadastramento Biométrico
-Solicitar Carteira definitiva
-Cadastramento de CNH Digital
-Certidão de Prontuário
-Certidão positiva de veículo
-Habilitação para Estrangeiro
-Exame de Legislação
-Exame Reciclagem
-Informações
-Inscrição Inicial para 1ª habilitação/Reinício do Processo de habilitação
-Parcelamento de Débitos incidentes sobre veículos
-Pesquisa da situação do veículo
-Print dos dados do veículo
-Solicitar Renovação da CNH
-Solicitar Segunda via da CNH
-Transferência de Prontuário de outro Estado para Minas Gerais